あなたの作品は手作りですか？

はい！各作品は私が手作業で作ったり、組み立てたり、手描きしたりしています。各作品には多くの時間と労力が費やされています。

あなたの作品は食品や食器洗い機で洗えますか?

作品の説明に特に記載がない限り、私の作品はすべて食品や水に安全です。食器洗い機に入れても安全ですが、品質を長持ちさせるには手洗いをお勧めします。

あなたの作品はなぜそのように価格設定されているのですか?

私は、作品の職人技と使用する材料に基づいて価格を設定しています。より複雑なデザインや、細部にまでこだわった作品には、より多くの時間と専門知識が必要となり、それが価格に反映されます。これにより、各作品が公正な価格になるだけでなく、創造性、品質、制作に費やされた努力という点で、その作品の真の価値が反映されます。

配送と梱包はどのように行いますか?

配送と梱包は、陶磁器が安全に、そして新品同様の状態で届くようにするための重要な要素です。各作品は、環境への影響を最小限に抑えるために、環境に優しい素材を使用して慎重に包装および梱包されています。輸送中に起こり得る損傷を防ぐために、丈夫な箱と十分なクッション材を使用しています。さらに、迅速な配達を確実にするために、信頼できる運送業者による配送オプションを提供しており、荷物の進行状況を追跡できるように追跡情報も提供しています。

商品を返品したり、返金してもらったりすることはできますか?

販売はすべて最終販売です。

残念なことに、商品が破損して届いた場合は、下の連絡先リンクをクリックして、商品の写真を送ってください。商品の納期に応じて、2～3 週間以内に交換品が送られます。このオプションは、商品の配達後 4 日以内のみご利用いただけます。

どこに発送しますか?

現在、オーストラリア、カナダ、インドネシア、日本、マレーシア、メキシコ、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、韓国、マレーシア、英国、米国に発送しています。

今のところ、最近の変更により EU への発送は行っておりません。お住まいの国がここに記載されていない場合は、ご連絡ください。

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